Communicatie
Communicatie is luisteren, waarnemen en spreken met je hart.
De enige mogelijkheid om werkelijk contact te maken met de ander is niet alleen je verhaal vertellen maar ook waarnemen hoe dat bij de ander overkomt. Zodra je met twee personen of meer bent communiceer je. Bewust met woordtaal en onbewust met je lichaamstaal. Dan is er nog een veelal onbekende maar heel belangrijke 'stille' bij en dat is de interne lichaamstaal. Die maakt contact met intuïtie, gevoelens en emoties.
Ook praat je zakelijk weer anders dan met je partner en met je partner weer anders dan met je kinderen of vrienden.
Als het een kwestie is van gewoon luisteren, waarnemen en spreken hoe komt het dan dat we elkaar de ene keer goed kunnen begrijpen en de andere keer soms helemaal niet of dat we langs elkaar heen praten. Dat er zomaar ineens misverstanden zijn ontstaan en dat we geen idee hebben wat de reden daarvan is.
Om goed, helder, makkelijk en effectief met elkaar te kunnen spreken, is kennis van de communicatie noodzakelijk. Niet gewoon maar wat zeggen, maar weten wat we zeggen. Pas dan kunnen we verantwoordelijkheid nemen over wat beter wel of beter niet gezegd had kunnen worden óf anders verwoord had kunnen worden.
Bewustwording van je eigen manier van verbale en non-verbale communicatie, jezelf waarnemen tijdens de communicatie, maakt dat je kunt bijsturen tijdens een gesprek met de ander. Dat betekent ook goed kijken en waarnemen hoe de ander je boodschap ontvangt. Spreken met je hart er bij, is spreken met empathie voor jezelf en de ander.
De training 'Effectief en Helder Communiceren' is niet alleen ontwikkeld om inzicht te geven in theorie en praktijk, maar vooral om betere verhoudingen tussen mensen te bewerkstelligen. Inzicht in woord en gedrag van jezelf en de ander maakt dat je elkaar beter kunt en gaat begrijpen.
De training 'Non-Verbale Communicatie' is een aanvulling op 'Effectief en Helder Communiceren'. In deze training gaan we dieper in op de lichaamstaal van onszelf en de ander.
Het effect na de trainingen is dat je weet hoe je eigen communicatie te versterken, bij te sturen en te verhelderen daar waar nodig. Je bent nu in staat om duidelijk te communiceren, beter waar te nemen rn te luisteren waardoor je in relatie tot anderen in staat bent om meer begrip en een betere samenwerking te bevorderen.
Na de trainingen weet je jezelf beter te presenteren, misverstanden te ondervangen, de ander beter te begrijpen, goede feedback te geven én te ontvangen en sneller en effectiever op de ander in te spelen.
Het is opmerkelijk dat na het volgen van deze twee trainingen je zult merken dat er een samenhang gaat komen tussen eerder gevolgde bedrijfstrainingen op het gebied van communicatie.
|